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おもてなしSuiteとは

“おもてなし”を感じられる
Web接客ツール

  • 高性能AIチャットボット
    AIチャットボットが24時間365日いつでも対応!

    詳しくみる
  • ローコードフォーム作成
    項目を選ぶだだけで、
    かんたんスピーディーにフォーム作成が可能!
    詳しくみる
CHAT

CHAT

AIチャット機能

“おもてなし”を感じられるWeb接客ツール “おもてなし”を感じられるWeb接客ツール
“おもてなし”を感じられる
Web接客ツール
マーケティング活動から社内のQ&Aまで幅広い領域を対応できる豊富な機能を搭載したAIチャットボット、ドラッグアンドドロップだけで作成できるフォーム機能を提供しています。 集客や業務効率化につながる高品質なお問い合わせ窓口をかんたんに制作、設置が可能。
おもてなしSuiteは一歩先のWeb接客をユーザーに届け、継続的にファンを増やすお手伝いをします。

FUNCTION

主な機能

  • 問い合わせ自動応答
    問い合わせ自動応答
    よくある質問と回答を登録することで、そのデータをもとにチャットボットが問い合わせに自動で応答します。
    ※日本語・英語対応
  • FAQパーソナライズ
    FAQパーソナライズ
    ユーザーの属性別(雇用形態別や会員ランク別など)にFAQの内容を出し分けることができます。
  • ユーザー辞書
    ユーザー辞書
    固有名詞を登録できる「固有名詞辞書」と類義語や略語を登録できる「類義語辞書」があります。
    辞書に登録しておくことで、問い合わせや雑談の回答精度が向上します。
  • 多種多様な連携
    多種多様な連携
    LINEやLINE WORKS、Microsoft Teams、Slack等、さまざまなインターフェースで利用できます。有人チャットツールや動画配信プラットフォーム等とも連携可能。各データとの自動連携も可能です。

FLOW

導入フロー

  • STEP
    アカウント発行
    申込書に必要事項を記入頂き、ご送付頂いた後アカウントを発行致します。
  • STEP
    チャットボットの構築
    弊社サポートチームがチャットボットの設定を行います。環境構築から動作検証まで、利用者のお手間は最小限!
  • STEP
    運用開始
    管理画面から簡単に運用データを閲覧する事ができます。AIチャットの自動学習により、手間をかけない精度向上が実現できます。何か運用に困り事があっても、ショーケースで貯めたノウハウを元にいつでも相談できるので安心して運用する事ができます。

    ※一部別途費用がかかる場合があります

FAQ

よくある質問

  • 無料トライアルはありますか?
    2週間の無償トライアルが可能です。
    こちらからお申込み下さい。
  • システムを使いこなせるか不安ですがサポートなどはありますか?
    専門カスタマーサポートチームがおり、納品前の設定からサポートさせて頂いております。
    また、ご契約後には定期的なレポーティング、メール対応の他にも必要に合わせてウェブ会議などで対応させて頂いております。
    詳しくは、お問い合わせください。
滝川クリステル
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お気軽にお問い合わせください

FORM

FORM

フォーム作成機能

ローコードフォーム作成 ローコードフォーム作成
ローコードフォーム作成
フォーム最適化領域でシェアNo.1のショーケースが開発したフォーム作成機能で、問い合わせ・アンケートなどをはじめとしたオンライン上の手続きがこれひとつで実現できます。

※出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2021」 入力フォーム最適化市場-金融業:ベンダー別売上金額推移およびシェア(2020年度予測)

FUNCTION

主な機能

  • マウス操作だけでフォームが作れる
    マウス操作だけで
    フォームが作れる
    直感的な操作で項目を選んでいくだけでフォームの作成が可能。活用シーンに合わせたフォームをかんたんスピーディーに作ることができます。
  • アナリティクス機能
    アナリティクス機能
    フォームで送信されたデータを管理画面で集計し、分析までをおもてなしSuite1つで実現。もちろん、データをcsv等でダウンロードすることもできます。
  • 各種アドオンの導入
    各種アドオンの導入
    ワンストップでEFOやeKYCのアドオンが導入可能。その他にも目的や活用シーンに合った各種機能を追加できます。
  • Kintone連携
    kintone連携
    フォームに送信されたデータを、kintoneにすぐ連携

FLOW

導入フロー

  • STEP
    アカウント発行
    申込書に必要事項を記入頂き、ご送付いただければすぐにアカウントを発行!最短で当日にアカウントをお渡しいたします。
  • STEP
    運用開始
    管理画面からマウス操作1つでフォーム作成が可能です。作ったフォームをWebに公開するのも、非公開になるのもワンボタンで完結。最短1日で、スピーディーにオンラインでの顧客接点を提供できます。

FAQ

よくある質問

  • 試しに使うことはできますか?
    デモアカウントはお問い合わせいただければ対応いたします。ご希望の場合はお問い合わせください。
  • フォームはいくつまで作れますか?
    アカウント毎に作成できるフォーム数の上限はありません。様々な種類のアンケートを無制限で作成し、ご利用いただけます。また、フォーム数による月額費用の変更もありませんのでご安心ください。
  • 他クライアントPCより同時ログイン及び操作可能ですか?
    他のパソコンや違うインターネットブラウザから同時にログインして操作することが可能です。
    同時接続台数に制限はございませんので、社内での情報共有や外出先からのアクセスすることも可能となります。
    それに伴う月額費用の変更などもありませんのでご安心ください。
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